①配送の注意事項について

●ご注文商品が多数ある場合は、商品を分けて配送する場合があります。その際に分別の配送送料は全て弊社が負担致しますのでご安心ください。

●弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せを行っております。
発送完了メールを送った時点で発注作業が完了となります。
※まだ発送は完了しておりません。

●海外仕入れの関係で、お支払い頂いた後のご注文は直ちに配送手配が行われるため、
すでに準備中のご注文につきまして、お客様の都合によりキャンセルの場合、一部の手数料（仕入先からの取り寄せ料金）を引いてから返金する場合がございます。ご了承ください。

●ご注文からお届けまでの期間
注文〜発送　3〜10日営業日（コロナの影響で、遅れる可能性もあります。）
発送〜到着　5〜7日営業日

※金曜日の午後以降のご注文は月曜日の発注となります。また、土日はお取り寄せ業務は行なっておりません。
※発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。

②送料について

●注意事項について

※ 配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※ 商品のお取り置きや出荷保留などのご要望はお受けできません。
※ 予約商品は、生産の都合により入荷発送時期が変更となる場合がございます。
※ 出荷先を沖縄県にご指定の場合、商品出荷からお届けまで1週間ほどいただく場合がございます。
※ セール期・出荷停止時期（年末年始・倉庫棚卸等）・商品の在庫状況によっては発送まで日数をいただく場合がございます。
※ 入荷遅延など、何らかの理由により商品の発送が予定通りできない場合は、ご注文取消しとさせていただく場合がございます。その際は、カスタマーセンターよりご連絡いたします。
※ 通常商品とお取寄せ商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第出荷となります。
※ 長期休暇や大雨・台風・地震等で配送遅延が生じる場合は、別途出荷日程をご案内させて頂いております。
※ Covid-19の原因で、配達が遅延する可能性があります。

ぜひ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。